会籍顾问百问百答
1. 你们这儿有游泳么?
答:有.
2. 泳池多大啊?多深?几个泳道?水温多少啊?
答:25乘12的国际小标的泳池,4个泳道,四季常温的26-28度.
3. 泳池怎么消毒啊?
答:我们采用国际先进的臭氧消毒.
4. 你们泳池水怎么循环啊?
答:我们采用24小时循环过滤消毒系统.
5. 能够保证水质么?
答:当然有保证,首先我们的设备先进,再者国家体育局会不定期地对所有公共场所进行抽查,我们也会非常谨慎,毕竟是公共卫生场所啊,我们的泳池设备也是有专人24小时看管,万一水质检查不合格,是要被封馆的.您放心把!
6. 有水疗么?有冲浪浴么?
答:没有.
7. 我不会游泳怎么办?能保证安全么?
答:不会没关系啊,我会所有专业的游泳培训班,您可以报个班,等您会游泳了,就安全拉!再说我们游泳馆也有专业的游泳救护,确保您的安全!
8. 有小孩的游泳班么?怎么收费?
答:有,有各种不同时间和方式的班,总有一种适合您的孩子.
9. 游泳的人会不会很多啊?什么时候人最多?
答:您放心,我们是一家专业的健身会所,而且我们没有任何单次或单项的游泳卡,来的都是本会所会员,而本会所会员本来就有限,而且本会所有那么多设施,也可以分散会员,这些就是人不多的一些原因.一般周末人相对多一些,那也都是晚上了,您可以白天过来.
10. 你们的游泳班能包学包会么?多长时间能学会?
答:您放心,在我们专业的游泳教练的指导下,一般一个班就都能会了,您要是多学几种泳姿的话,也可以参加长训班,可以更好的炼出优美泳姿.
11. 你们这里能够给我提供拖鞋和浴巾吗?
答:不提供,因为这些都是个人卫生用品,您自备的话会更安全的!
12. 你们这里提供更衣柜么?那你们这的租柜是如何收费的吗?
答:提供,我们有2种形式,一种是流动更衣柜,您只需自己备把明锁即可,还有一种就是租柜,需要收费的.详细费用您可以咨询前台.
13. 你们这有什么操课啊?
答:健身操.普拉提.肚皮舞.街舞.瑜珈.健身球.踏板操.杠铃操等….
14. 你们有安排在早上的瑜珈课吗?
答:有啊.俄
15. 你们这有教练吗?私人教练是如何收费的啊?
答:有,有2种教练,一种是巡场教练,一种是私人教练,每节课100元,具体课时根据您的身体情况而定.
16. 如果我办卡的话,你这能送我几节私人教练课吗?
答:私人教练的课程是要教练给您做完体能测试后,根据您的身体状况为您定计划,几节课的话是答不到您要的效果的,可以送您一节体能测试.
17. 你们这跑台是什么品牌的?大约有多少?
答:进口台湾的施博雅的,是本品牌的最新系列,30台!
18. 你们这的组合器械有哪几种?
19. 你们这的力量器械全吗?
20. 你们这有几个安全通道啊?
答:N个.
21. 你们这地下室的空气会不会不好啊?
答:这点您放心,我们采用的是国际先进的最新的室内双重排风换气设备.只要本会所营业期间都会开放.
22. 你们的泳池和操房距离那么近会不会很潮啊?
答:我们首先排风设备很好,空气不会潮湿,加上泳池也有玻璃隔开的,不会有这样问题.
23. 你们这有桑拿吗?大吗?男女浴室都多少个喷头啊?
答:没有桑拿,按健身理念来说其实是不适合蒸桑拿的,因为在锻炼过程中,您已经很脱水了,再蒸的话身体会受不了的.N个.
24. 如果我在高峰时段来,你能保证我有柜子可以使用吗?
答:这个基本没问题,我们每天客流量有限,也会在不同的时间段过来,基本不会有那种状况,即便偶尔有,也是正常的,希望您能理解.
25. 你们这每天的流动人数是多少啊?会不会很拥挤啊?
答:大概3-4百人左右,但是每天有13个小时啊,分化到每个时间段人也就不多了,而且我会所项目丰富,就算高峰期也可以排的开,有的在跳操,有的在游泳,有的在跑步,有的在休息,所以不会拥挤的.:
26. 这个动感单车和普通的骑车有什么区别?
答:我们的单车呢是特制的,可以根据您的需要随时调整车的速度,还有就是有专业的单车教练带着您骑,结合动感的音乐和绚丽的舞美灯光,在非常有激情的教练的带动下,给您迅速的减脂塑型,而且每节课可以消耗800-1200的卡路里的热量.效果非常的显著.
27. 你能保证我在三个月内,我的腹部会明显减下去吗?
答:我现在可以给您请一位专业的私人教练,他可以给您介绍一下如何针对性地减腰腹.
28. 你们这送瑜珈服会送吗?因为我听说浩沙的服饰质量很好
答:恩!是的!谢谢您的肯定,这些锻炼服饰都是您自备的.
29. 你们这有跆拳道吗?是如何收费的啊?
答:有,各种卡项价格都不等.
30. 你们这里有高温瑜珈吗?
答:没有,首先高温瑜珈是通过特定高的温度,让整个人的身体变得柔软富有弹性,达到更好的拉抻塑型,真正的高温瑜珈一套取暖设备需要很昂贵的资金.如果是一般的设备取暖设备不但不能很好的达到锻炼的目的,反而会有副作用,因为既要取暖又要通风好,所以没有很好的设备,建议您还是做普通瑜珈.
31. 我从未炼过健身操,能跟得上么?
答:我们的教练每一节课都是独立的,由易到难,课程结束后,您能学到一个整套的动作.
32. 你们这儿年卡多少钱?
答:N
33. 有短期卡么?我在北京待不了几个月.
答:没有,短期的锻炼对您的健身并没有太大的帮助,我们做为专业的健身会所,不推短期卡种.是为了给您最专业的健身理念。
34. 怎么比其他浩沙贵那么多啊 ?
答:浩沙的分店目前分三个等级,A级、B级和C级,其中C级为大众店,店面较小没有游泳池,价格比较低;B级为会所店,在卡项、教练、硬件设置等方面都比大众店有一个明显的提高;A级店目前只有西单的远景星座浩沙健身会。
35. 你们的跳操课程怎么安排的啊?上午有课么?
答:目前我们的操课主要集中的下午5点到晚上9点的人流高峰时段,为了满足一部分会员的需要,我们在每天中午12点也设有一节课程。
36. 这些项目全都包括么?不用再交费了么?
答:目前我们的收费项目包括:水吧消费、私教课程、租用私人储物柜、跆拳道、其他全都包括,而且不限时、不限次。
37. 有单项的游泳卡么?为什么?
答:没有,因为我们是专业的健身会所,为了达到更好的健身目的,建议您做全面的健身项目。
38. 我和爱人办卡了,可以免费带孩子过来么?
答:不可以,为了安全起见,儿童是不可以参加各种器械和操课的。
39. 那有儿童卡么?我要是出差的话卡别人可以用么?要不多浪费啊.
答:有儿童游泳卡,不可以。您可以做个延期。
40. 我现在办了3年卡,万一我出国了不回来了,怎么办啊?
答:那您可以把您的卡转给您的假如内或者朋友。只需要交200元的转卡费,让您的朋友过来办了手续就好。
41. 为什么交200元的转卡费?我转给我家人也不可以么?
答:这是我们会所的一种硬性规定,为了防止几个朋友连续转卡来消耗我们会所的一种卡型,也是为了保护您的消费权益,以保证公平化,所以才这样规定的。
42. 我要是坚持不下来怎么办?
答:首先,我们会所有非常专业的教练来为您做体测,而后他会将有氧、无氧、器械、操类做科学合理的搭配,加上合理的饮食说明,您一定会在一定时间内看到效果。如果您看到效果,您一定就会继续坚持的,而且您的会籍顾问,还有教练都会随时提醒您。所以坚持,不成问题。
43. 你这儿的器械不如青鸟的好,效果能好么?
答:您可能认为器械的品牌很重要,其实一个教练的资质才是最重要的,一个好的教练可以将营养学,健身学,器械运用发挥的淋漓尽致,有科学合理的安排,才能让您达到全新的效果。
44. 游泳池太小了,怎么游的开啊?
答:泳池的大小其实不是最大的问题,只要您能在游泳的一呼一吸间,让身体得到充分的运动,达到一个良好的运动状态,那才是最重要的。
45. 有免费饮用水提供么?那可以自备么?
答:不好意思,这里没有。可以自备水!
46. 万一我在你们俱乐部锻炼过程中受伤了怎么?
答:是这样,每个人都有一个自己运动的极限,我们的教练会根据您的个人素质,为您做最安全,最贴心的保护。
47. 我会不会炼成肌肉女啊?
答:您放心,女性与男性的机体是不一样的,男性做一般的运动,女性需要做20倍才能达到,所以您根本就不用担心,我们的教练回给您做详细的解释。
48. 一般什么时候锻炼最好?一周几次好啊?每次多久?
答:每个人锻炼的兴奋点是不一样的,您需要做完体测后,教练才能根据您的身体情况做出最合理的安排。
49. 万一我锻炼的挺好,突然停下来会不会反弹啊?
答:这是肯定的,锻炼是长期的,所以希望您对于您的健康投资也是长期的。
50. 当我锻炼的时候,我应该吃什么样的食物对我的身体比较好啊?
答:我们的教练会给您做营养学的讲解。
51. 你们的教练会不会给我讲讲关于营养学的知识啊?
答:会的,您放心。
52. 如果我不请私人教练,巡场教练给我讲解吗?
答:会给您做一些简单的讲解,如果您需要更详细的,更专业的健身知识的话,我建议您请私人教练。
53. 如果我因为工作或迁居问题,离这家会所远了,而我新的地址附近有同样级别的会所,可以帮我转店吗?差价是如何拟订的?
答:可以帮助您协调,差价是以当时那家会所店的市场价来补差价。
54. 如果我的卡是被转过的卡,那我还有转卡的机会吗?
答:不好意思,每张卡只有一次转卡机会。
55. 你们这里可以无线上网吗?
答:您很幸运,可以。
56. 如果你们这家会所因为自身原因或不可抗力因素造成会所无法正常运营下去,谁来管我们,或者说你们会所如何补偿我们?
答:我们会依据当时的情况妥善解决,尽量将您的损失降到最小。
57. 如果我的会籍顾问因为工作原因调职,我们以后的服务会由谁来接管?
答:您放心,会由另一位资深会籍顾问为您服务。
58. 你们的公共柜子会定期消毒吗?
答:我们每天都会定点消毒。
59. 你们的音响声音太大,音乐我也不是太喜欢,能不能小点声音或换一种音乐?
答:没问题,我们会根据客人的需要让您得到最大的享受。
60. 我是一个会计,每天都拿着很多重要的帐物清单,我觉的你们的公用柜子不太保险,能有更保险的一种柜子提供给我们吗?
答:您放心,我们的柜子是没有问题的,如果您觉的不保险,可以自己带一把锁。
61. 你们这有多少停车位?是免费的吗?
答:我们豪柏大厦前后都有停车位,不是会员是2元一小时,是会员的5角一小时。
62. 我办的是单年卡,如果我第二年再续卡,那我是什么一个价位呢?能给我打几折?
答:您放心,您是老会员,续卡时肯定不是当时的市场价,会给您打一个折扣的。
63. 你们除了私人教练还有什么是另收费的啊?
答:还有跆拳道、租柜、水吧、营养品、密码锁。
64. 你们的跑台前面会配备液晶电视器吗?
答:有,可以自我调控。
65. 动感单车强度这么大,你们又在地下室,不会缺氧吧?
答:不会,我们采用的是24小时大口径双循环中央空调系统,会保证新鲜的通风。
66. 如果我们按你们私人教练的计划执行,却在几个月没有看到明显的效果,对你们承诺过的话,如何补偿我们?
答:如果您按照我们教练的计划去做的话,一定会让您满意的,前提是您得坚持。
67. 如果你们的街舞老师教的我没有完全学会,我可以请她单独交我吗?
答:您可以下课后可以和老师沟通啊。他可以告诉您一些要领。
68. 如果我的物品放在你的租柜里却丢失了,你们会所负责赔偿吗?
答:会所是公共场所,人多手杂,提醒您贵重物品您得自己保管好。
69. 我靠什么来辨别你们私人教练的等级啊?
答:我们教练的照片包括资格认证都会上墙,他们都有国际认证的资格证书。
70. 你们这能自己带锁吗?
答:当然可以啊,这样更能保证您的物品安全。
71. 我身上没带钱,想租用你们的租用柜,能先赊帐吗?
答:这个不可以,您明天再来也一样啊!给您保留您想租用的柜子号可以么?
72. 为什么那些静态的舞蹈过了一些时间就不让我进入了呢?
答:对啊,会影响其他的会员锻炼啊。所以您还是正点上课把。
73. 你们这些体测设施是根据什么标准拟定的?
答:这些都是国际标准的健身俱乐部的专业体能测试设备。
74. 如果我觉的我现有的会籍顾问服务不好,我可以更换吗?
答:如果您对我们的会籍顾问服务不满意的话,您当然可以。
75. 如果我的卡,入会申请表,收据都丢了,我如何来补办啊?
答:那您可以带着您的身份证,过来补卡,只需要交10元的制卡费用。
76. 如果我临时出差,时间非常紧,可以让别人替我来办延期吗?
答:可以,让你的家人或朋友过来办,替您签字方可。
77. 你们会所对进入游泳区的客人进入之前,有没有传染病的检测措施啊?
答:会的,会有相关的仪器来检测。
78. 你们泳池多长时间更换一次水?
答:我会所游泳池日常消毒和循环过滤,大约3个月换一次水。
79. 我办的年卡可以在其他浩沙使用吗?
答:不可以,因为级别不同,价位也不同,无法达到统一,所以只能在本会所使用。
80. 我可以从会所店调到旗舰店吗?
答:可以,您只需要把相关差价补齐即可。
81. 如果来健身忘记带卡了,怎么办?
答:那您必须要记住您的卡号,还有就是下回一定要记得带哦!
82. 你们会所在五一或十一,春节休息吗?
答:不休息,但是营业时间会有所调整,根据具体情况再定。
83. 你们不会象别的浩沙一样那么多人把?
答:当然不会,首先我们会所面积要比大众店大的多,还有就是设施比较多比较全,可容纳的会员量也就多了,还有就是卡项的不同,大众店会籍种类比较丰富,有各种短期卡,月卡、季卡等,而我会所只有年卡,会员选择的面也会有限制!会员的量也就相对减少了。
84. 跑步机不会限时把?
答:不会啊,您的教练会给您制定各种运动的时间的。
85. 你们的卡我不来的时候家人能用么?
答:不可以,因为本卡是专人专用的,有照片的。